אנו מכבדים את פרטיות המבקרים באתר ומחויבים להגנה על המידע האישי שלכם. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף, לאילו מטרות, ומהן זכויותיכם.

1. מי אנחנו

Orot Events — חברת ההפקה של האירוע "אורות בלומפילד". פנייה בענייני פרטיות: privacy@orot-live.co.il.

2. איזה מידע נאסף

• מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, שפה, מכשיר.
• מידע על שימוש: אילו עמודים נצפו, זמן שהייה, מקור ההגעה.
• מידע שנמסר מרצון: שם, טלפון ודוא״ל בעת רכישת כרטיס או פנייה.
• Cookies: ראו מדיניות ה-Cookies.

3. למה משתמשים במידע

• עיבוד הזמנות ושליחת כרטיסים דיגיטליים
• שירות לקוחות ותמיכה
• ניתוח סטטיסטי אנונימי לשיפור החוויה
• עמידה בדרישות החוק
• שיווק ופרסום — רק בהסכמה מפורשת

4. שיתוף מידע

איננו מוכרים או משכירים מידע. שיתוף מוגבל למקרים:

• ספקי סליקת כרטיסי אשראי מוסמכים
• ספקי משלוח כרטיסים דיגיטליים
• Google Analytics ו-Facebook Pixel במתכונת אנונימית ומצטברת
• גופים סטטוטוריים כאשר קיימת חובה חוקית

5. אבטחת מידע

האתר משתמש בהצפנת HTTPS/SSL. אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע, אך לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.

6. משך שמירה

מידע חשבוני נשמר עד 7 שנים כנדרש בחוק. מידע שיווקי — עד לביטול הסכמה. פרטים טכניים נמחקים תוך 90 יום.

7. הזכויות שלכם

על פי חוק הגנת הפרטיות תשמ״א-1981:

• לעיין במידע השמור עליכם
• לתקן מידע שגוי
• לבקש מחיקה
• לבטל הסכמה לדיוור בכל עת

מימוש הזכויות: privacy@orot-live.co.il

8. קטינים

איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים מתחת לגיל 16 ללא אישור הורי.

9. שינויים

מסמך זה עשוי להתעדכן. הגרסה העדכנית תפורסם עם תאריך.

10. יצירת קשר

שאלות ובקשות בענייני פרטיות: privacy@orot-live.co.il
טלפון: 03-000-0000 (א׳–ה׳ 09:00–17:00)